保修声明
保修范围是什么?
iSEMC拥有充分的主张,保证其所有产品均不因生产,材料使用和工艺方面的任何缺陷。 如果正确处理了产品,并按照技术文档中的说明执行了强制性预防性维护措施,则将实行保修。
承保期限能持续多久?
产品出厂后即开始保修期。 这将持续24个月的标准时间。 有些产品的保修期非标准。
但是,维修和购买备件的保修期为6个月。 从购买产品之日起,下列特殊产品有资格享受12或24个月的延长保修,需要额外付费。
此保修范围不包括什么?
•保修不适用于耗材,例如电池,风扇和过滤器。 iSEMC将确保在保修期内提供消耗品,并收取一定费用。由于不当或随意使用或维护不遵守技术文档中的说明而导致的任何缺陷将不在保修范围内。
•还应注意,此保修不涵盖因与其他设备,系统或产品(硬件和/或软件)与产品不兼容。
•通过执行安装手册中另有说明(例如湿度,高温,电涌,灰尘)来忽略安装要求
•对于因iSEMC无法控制的磨损或任何外部原因造成的任何故障,故障或损坏,iSEMC概不负责。
•我们也不对客户或任何第三方的任何疏忽行为负责。 如果产品的序列号或警告标签被删除或篡改,则此保修无效。
我们将要做什么
•iSEMC可全权决定是否在短时间内免费使用新零件或翻新零件来返还制造商保修,并将修理,更换任何缺陷。 iSEMC将拥有更换零件和/或组件的所有权。
•iSEMC在保修期内还提供技术支持。 我们的支持团队经验丰富,因此如有任何问题,请随时与他们联系。 告诉他们您一直在努力实现的目标,他们会为您提供最合适的完成方法的建议。
与我们联系之前,请阅读我们网站上的支持页面。 该页面提供了我们将需要您提供的信息,以继续进行操作。
我们不会做什么?
当您将产品退还给我们时,我们将不负责运输,运输费用和保险,也不支付任何进口费用,关税和税金。
要获得标准保修服务,您必须做什么
请遵循RMA退货程序
保修期
当您将产品退还给我们时,我们将不负责运输,运输费用和保险,也不支付任何进口费用,关税和税金。
要获得标准保修服务,您必须做什么
请遵循RMA退货程序
*产品保留销售时获得的保修。 当产品降级为“旧版”时,保修期为12个月,但以前销售该产品的保修期为36个月,则将对已售出的产品进行保修。 具有标准36个月保修的主机机箱中随附的背板和卡保留了标准保修。
**显卡随附的适配器与显卡具有相同的保修期限