1.1 本文件规定了经销商、A&D 公司、采购组、最终用户、零售客户或任何其他实体（“买方”）

1.2 iSEMC 可随时更改这些条件。 这些更改不会影响买方已经提交的任何订单。

2.1在这些条件下，下列术语应具有以下含义：

-工作日：星期一至星期五。 银行或其他公共假期除外

- 合同：当 iSEMC 同意以商定的价格向买方提供货物时形成的协议，其中包括这些条件

- 送货地址：买方提供给 iSEMC 的送货地址。

-商品：PURCHASER订购的商品

- 价格：iSEMC 通知的商品价格，然后同意向 PURCHASER 提供商品

- iSEMC：iSEMC Technology，一家在中国注册的公司，主要联系电话：+86 10 69412688

- 采购商：从 iSEMC Technology 订购商品的任何个人或实体

3.1这些条件适用于PURCHASER下的所有订单，除非明确规定并同意使用其他条款。 没有其他条款或条件适用。

4.1 所有价目表、小册子和目录仅供参考，所有商品的价格均以买方下订单时 iSEMC 确认为准。 iSEMC 为提供商品而提出的任何要约 在 除非 iSEMC 报价单上另有说明，否则某些价格只能保持开放 30 天。 在此期间之后，iSEMC 要约将被撤回。

5.1 买方与 iSEMC 之间的货物供应合同应在 iSEMC 通知买方货物价格和此处的条件（“订单”）时成立，并且买方希望继续订购货物。

5.2您可以通过电子邮件将采购订单发送给我们的销售代表。 所有采购订单必须包括：您的完整账单信息，包括账单地址，联系人及其电话号码。 完整的运输信息（应将货物发送到的地方），包括实际地址，联系人和他们的电话号码，以及任何特殊的交付要求（特殊的交付要求可能会产生额外的运输费用），以及要求的交付日期范围（极其重要-参见下文） ）

要求的交货日期是订单的必填元素。 未能指明交货日期将导致订单准备就绪后立即发货。 指示交货日期早于订单上指定的交货时间将导致订单准备就绪后立即发货。 如果需要特定的交货日期，请指出可接受的日期范围，因为可能无法在特定的日期交货。 如果在某个日期之前无法收到订单，请注明“不早于”日期，但应理解的是，订单可以在该日期之后的任何时间到达，而不一定会在第二天到达。

5.3 未经 iSEMC 同意，不得更改或取消 iSEMC 确认的采购订单，该同意的条件是客户同意支付因请求的更改或取消而导致的增加或额外费用，包括但不限于百分之二十五（25% ) 如果订单在确认的预计交货日期前至少三十 (30) 天内取消或更改，则收取取消费。 带有自定义选项的产品不能取消或退货。

6.1 除非 iSEMC 另有书面同意，否则所有交付费用应由买方支付。

6.2交货应按订购者在PURCHASER提供的交货地址进行。 没有确认的收货地址，不会确认任何订单或进行任何处理。

6.3 iSEMC 不对货物在运输途中发生的任何损坏承担责任。 当货物离开 iSEMC 仓库时，货物的所有风险应转移给买方。

6.4所有交货时间均为近似值，可能会有所更改。 任何交货延迟均不会赋予PURCHASER拒绝付款的权利，以拒绝收货，收取任何罚款或终止合同。

6.5考虑到订购的商品的大小，重量和体积，购买者有责任确保有足够的空间安全地访问订购的商品的交货地址。 如果由于访问不足而无法卸下订购的货物，则可以将货物退回货运仓库，并且 可能会收取额外的货运仓储费和额外的重新送货费。

6.6 PURCHASER的责任是确保PURCHASER正确地测量了将要安装货物的区域（以及所有进入安装区域的区域），以确保充分考虑到

记下已订购商品PURCHASER的尺寸，重量和体积。

6.7 如果买方未到场取货或买方无理拒绝接收货物。 iSEMC 可能会向买方收取将货物退回货运站的合理费用、合理的存储费用以及将货物重新交付给买方的合理费用。 在任何情况下，拒绝发货均不构成取消订单或要求收回或拒绝支付订单款项。

7.1 虽然 iSEMC 努力在规定的交货时间内完成所有订单，但 iSEMC 无法控制的某些情况可能会阻止这一点。 这些情况包括自然灾害，如火灾、洪水、暴风雨、服务中断劳资纠纷、排除、运输困难、机器故障、供应商违约、供应商未能提供货物或组件或类似的不可控困难。 如果出现这种情况。 iSEMC 有权并有时间 (i) 寻求与买方的替代安排，(ii) 不再提供货物并向买方提供全额退款，或 (ii) 仅在相关情况允许时提供货物

8.1采购商同意支付价格，送货费和其他商定的费用。 我们建议PURCHASER使用电汇（T / T）作为中国最常用的方法，如果PURCHASER要应用任何其他付款条款，例如即期信用证（即期信用证）或针对即期付款的单据（ D / P即期付款），买方在下任何订单之前应与我们的销售代表确认。

8.2除非另有约定，否则商品的付款条件应为订购时预先支付的价格的70％，以及装运日期之前应付款的余额。 在收到首笔70％的定金后，订单才能开始制作。 如果双方都同意特殊产品的交货时间为4周或更少，则应在下订单后立即全额付款。

8.3 除此处 8.2 中注明的条款外，任何条款都需要 iSEMC 批准的信用申请。

8.4 所有发票均应在 iSEMC 注册办公室端/或通过发票中所述的银行账户支付。 在到期日未付款的情况下。

iSEMC 有权 (i) 从购买者处收取所有未付款项的每月 1% 的利息 (ii) 从购买者处再收取所有未付款项的 10% 或 100 美元（以较大者为准）； 和/或 (iii) 暂停和/或终止所有与买方达成的协议（包括本合同），恕不另行通知，且不予赔偿或退还根据此类协议支付的任何款项。

接受8.5 Visa，万事达卡和Western Union，并收取3.75％的手续费。

8.6所有款项均应以美国资金支付。

9：1购买者必须在抵达时立即检查货物 at 收货地址。

9.1.1收货时采取的步骤

（i）验证数量

确保您收到的纸箱数量与交货收据上列出的数量相同。 如果发现短缺，请准确记录承运人的送货单上有多少纸箱短缺，并让驾驶员在副本上注明短缺。

（ii）仔细检查每个纸箱是否损坏

如果发现损坏，请在交货收据上记录这一事实，并让驾驶员清楚地注意副本上的损坏。 如果您怀疑纸箱中的物品可能已损坏，请在打开纸箱并共同检查其中时，坚持让驾驶员在场。 发现的任何隐藏的损坏也应在交货收据和副本上注明。 确保保留您的副本。

（iii）交货后立即打开所有纸箱并检查是否有潜在损坏

应打开所有纸箱，并检查内容物是否存在潜在的损坏。

(iv) 立即向 iSEMC 客户服务报告任何问题 (+86 10 69412688)

如果发现损坏，应立即向 iSEMC 报告详细信息。 未能在交货日期后的 5 个日历日内报告隐藏的损坏可能会导致承运人拒绝索赔，任何更换费用可能由您承担。

9.1.2承运人进行损坏物品检查时采取的步骤

（i）收货区有损坏的物品

确保损坏的物品没有从接收区域移走。 让检查员检查损坏的物品，纸箱，内部包装材料和货运单。 确保保留您的交货收据，因为在提起索赔时将需要它作为支持文件。

（ii）检查员填写报告后，请在签字前仔细阅读

如果您不同意检查员对报告的任何声明，请不要在报告上签名。 除非维修能够完全令人满意，否则请确保检查员在检查报告中要求更换。 仅当报告指定“替换”时，才能订购新商品。

（iii）继续保留损坏的商品

即使检查已经完成，未经承运人或 iSEMC 书面许可，也不得使用或处置损坏的物品。 索赔解决后，承运人将提取损坏的物品或发信要求您处理商品。

9.2 如果买方对货物的性质、数量、质量或外观状况有任何投诉，或对货物的任何其他合理明显的投诉。 买方必须在交货时通知 iSEMC，并将其记录在运输文件和/或交货报告的原件中。

9.3 如果买方对货物中的任何不可见缺陷有任何投诉。 买方必须在发现缺陷后立即通知 iSEMC。 任何退货均应遵守 iSEMC 的书面协议。

9.4 接受退货始终由 iSEMC 自行决定，并不表示 iSEMC 同意承担退货费用。 投诉的存在并不免除买方在规定的到期日支付价格的义务。

9.5不限于上述内容。 如果出现以下情况，采购商将无权退还货物：

（i）产品是按照PURCHASER的规格制造的，或者是根据PURCHASER个性化的； 或（ii）购买者以任何方式干扰或修改了商品。

11.1 如果买方未能履行合同项下的任何买方义务或遵守下文规定的任何保证，iSEMC 有权终止合同，恕不另行通知。 买方应为已装运（或计划装运）给买方的所有通过生产完成的货物付款，并应支付所有损害赔偿金，绝对固定最低金额为约定价格（或在订单的情况下）的 30%涉及定制产品或非标或定制配置的产品，按约定价格的50%收取）。

12.1 iSEMC 为购买者提供所有产品的有限产品保修。 自购买之日起，iSEMC 的保修范围如下：

• 工业级产品的3年保修

视频墙控制器：VK系列/ VK Lite-B系列/ VK Lite-S系列/ NP Pro系列

矩阵切换器：MT系列/ AM系列

• 商业级产品的2年保修

视频墙控制器：CR系列，CS系列，CE系列，CL系列，TK系列，TM系列，TS系列

• 展示产品及其他产品的1年保修

LCD显示器，LED显示器，AV扩展器，分离器，视频旋转处理器，字幕叠加处理器，几何校正处理器，转换器，电缆，支架

12.2 仅当买方在发现直接归因于设计或制造错误的货物缺陷后立即通知 iSEMC 时，保修才适用。 根据本保证提出索赔的任何额外费用，如税费和运费，均应由买方承担。 在提出保修索赔时，iSEMC 应调查货物中声称的缺陷。 如果本次调查的结果表明货物因 iSEMC 设计或制造而存在缺陷，则所购买的货物应全部或部分更换为具有相似性质和质量的货物。

12.2在以下非限制性情况下，不作任何担保：

(a) 对商品的任何不当使用或滥用，包括未遵守 iSEMC 有关商品使用的说明；

（b）货物缺乏任何维护；

（c）如果货物已用于非预期目的

（d）如果购买者无视本条件的任何条款。

12.3 如果 iSEMC 进行维修，则保修仅限于 iSEMC 同意执行的维修或 iSEMC 在合同中同意提供的任何更换部件。 iSEMC 应向买方收取所有调整、维修、变更和/或延期的费用，除非它们已作为原始合同的一部分达成一致。

12.4 自定义订单投入生产后就无法取消。

13.1 因执行定制订单而产生的所有知识产权，包括任何图纸、文本和设计中的或与之相关的知识产权，应由买方在全球范围内非排他性地授权给 iSEMC。 买方应完成所有行为并签订任何必要的协议以遵守本条款。

13.2 买方保证货物的制造、生产和最终交付不侵犯任何第三方的知识产权，买方特此就第三方因侵犯任何第三方知识产权的任何指控而引起的所有索赔向 iSEMC 作出赔偿。买方应就 iSEMC 遭受的（直接和间接）损害赔偿 iSEMC。 作为合同的条件，买方同意允许 iSEMC 使用安装在买方位置的货物图像用于 iSEMC 营销和促销组合。 通过允许 iSEMC 使用商品的图像和图片，买方将自动向 iSEMC 转让使用这些图像的许可，不受限制地用于推广 iSEMC 产品和服务的目的。

14.1 在适用法律允许的最大范围内，iSEMC 不对与商品相关的任何形式的任何明示或默示保证作出任何保证。 这不影响买方作为消费者的法定权利。